EN|RU|UK
 Події, Суспільство
  2675  16

 Оператор 102 врятувала від самогубства батька трьох дітей на Донеччині, - Нацполіція

Житель Дружківки хотів стрибнути з моста, але в останні хвилини вирішив зателефонувати в поліцію і попросити допомоги. Дівчина-оператор заспокоїла і підтримала чоловіка в складний для нього момент. Уже за 5 хвилин на місце прибули правоохоронці та відвели його в безпечне місце.

Про це повідомляє відділ комунікації поліції Донецької області, інформує Цензор.НЕТ.

"Я хочу зістрибнути з моста, мені потрібна підтримка!" - такі слова почула в слухавку дівчина-оператор колл-центру 102.

За лічені секунди повідомлення було опрацьовано. Оператор дізналася, де саме перебуває чоловік та що стало причиною такого рішення. 24-річний громадянин розповів, що має 3-х дітей, але через сварку з дружиною не має сил жити.

Дівчина змогла заспокоїти співрозмовника та постійно утримувала його на лінії до приїзду правоохоронців. Уже за 5 хвилин на місце прибули співробітники Дружківського відділення поліції, які надали подальшу допомогу та відмовили його від хибного кроку.

Слід зазначити, що оператори Єдиного аналітичного сервісного центру (UASC) неодноразово проходили тренінги з надання психологічної допомоги та утримання на лінії громадян до приїзду поліції.

Источник: https://ua.censor.net.ua/n3076511
VEhrNGRrdzVSMEl3VEVSUmRrNURLekJNVUZKbk9VTjRNRmxJVW1kMFEza3dURFU0TUVvelVYTk9SMGN3VEM5UmRuUkROekJhWWxKb2RFZFhNRms1T0RCTUwxSm5aRU0wTUZsWVVYWjBRemN3VERkUmN6bEROR1pPUTFVd1REZFJkbVJETVRCWllsSnFUa00yTUV4Qlp6Qk1OMUZ6WkVNM01FeEVVbWRrUjBNd1dYYzk=
Коментувати
Сортувати:
у вигляді дерева
за датою
за ім’ям користувача
за рейтингом
 
 
 
 
 
 вгору