EN|RU|UK
 Суспільство
  2727  30

 На сайті "Укрзалізниці" тепер можна поскаржитися на сервіс і корупцію чиновників

ПАТ "Укрзалізниця" розширює можливості для комунікації з користувачами послуг. На головній сторінці офіційного сайту тепер діє електронна форма звернень для зауважень щодо сервісу і боротьби з корупцією.

Про це Цензор.НЕТ повідомили в прес-службі компанії.

Відтепер про такі явища можна повідомити не тільки на гарячі лінії, але і в електронній формі.

Заповнити електронну форму користувачі можуть досить легко: потрібно з меню вибрати, чого саме стосується звернення: пасажирських, приміських послуг або антикорупції.

Читайте також на "Цензор.НЕТ": "Укрзалізниця" з 1 грудня припинила резервування квитків через Інтернет

Заявнику необхідно вказати ім'я, електронну адресу, тему повідомлення і сформулювати його зміст. Для того, щоб детально розглянути звернення, зміст повідомлення має бути конкретним, із зазначенням дати, місця, номери поїзда, вагона, сполучення та інших подробиць. Це дасть можливість залізничникам ґрунтовно проаналізувати ситуацію і своєчасно зреагувати на негативні випадки.

узИсточник: https://ua.censor.net.ua/n417959
Коментувати
Сортувати:
у вигляді дерева
за датою
за ім’ям користувача
за рейтингом
 
 
 
 
 
 вгору